Per garantire la massima qualità del servizio e sfruttare al meglio il tempo della seduta, il cliente è tenuto a presentarsi con bicicletta e attrezzatura in condizioni idonee alla regolazione.

Bicicletta e componenti

La bicicletta deve essere pulita, efficiente e correttamente manutenuta. In particolare:

• Reggisella, attacco manubrio e tutti gli elementi soggetti a regolazione devono essere funzionanti e sbloccabili.

• Viti spanate, arrugginite o danneggiate devono essere sostituite prima della seduta.

• Tacchette e suole delle scarpe devono essere pulite e prive di fango o sporco che possa compromettere le misurazioni.

• Eventuali problemi meccanici che impediscano le regolazioni richieste sono responsabilità del cliente.

Qualora durante la seduta emergano problematiche meccaniche che richiedano interventi di manutenzione o rendano impossibile completare il posizionamento, il tempo impiegato verrà comunque conteggiato come tempo di consulenza e la seduta sarà considerata effettuata e dovrà essere regolarmente saldata.

L'eventuale completamento del lavoro richiederà la prenotazione di una nuova seduta.

Posizionamento tacchette

Il posizionamento delle tacchette sul primo paio di scarpe è incluso nella seduta biomeccanica.

Per ogni ulteriore paio di scarpe è previsto un supplemento di €15 per il posizionamento e la verifica delle tacchette.

Report misure della bicicletta

Su richiesta è possibile ricevere un report dettagliato contenente le quote finali della bicicletta e le principali misure rilevate durante la seduta.

Costo del report: €20.

Appuntamenti annullati o modificati

Gli appuntamenti annullati o spostati con meno di 24 ore di preavviso comportano l'addebito del 50% del costo della seduta prenotata.

Gli appuntamenti non disdetti (mancata presentazione) comportano l'addebito dell'intero importo della seduta.

Garanzia post-seduta

Il servizio comprende una garanzia di adattamento. Eventuali problematiche o necessità di piccoli aggiustamenti devono essere segnalate dopo un adeguato periodo di utilizzo della nuova posizione, tra la terza e la quarta settimana successiva alla seduta.

Le segnalazioni effettuate entro tale periodo verranno valutate e, se necessario, verranno effettuati gli opportuni aggiustamenti senza costi aggiuntivi.